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西林区纪委“三集中”解决信访问题

发布时间:2019-01-17 丨 阅读次数:

西林区纪委“三集中”解决信访问题

为解决业务外信访举报量居高不下、疑难复杂信访和交叉信访难以彻底解决的问题,伊春市西林区纪委实行信访举报工作“三集中”制度,使大量信访问题在基层得以解决,有效维护了群众的切身利益。

一是集中接访。区纪委每月实施一次领导接待群众来访制度,每季实施一次领导带队深入基层下访制度,通过各种方式提前公示接访领导、接访地点,集中接待群众来访,现场处理和解决群众反映的问题。上访群众可以向主要领导反映问题、提出批评建议。通过统一接访,现场办公,多数信访问题当场就可以得到处理和解决。

二是集中协调。对接访中群众提出有违法违纪嫌疑或当场不能定论的问题,按照“分级负责,归口办理” 及时上报,及时转办交办,做到了“件件有着落,事事有结果”,从而减少了重信重访和越级上访。

三是集中处理。对集中接访受理上来的信访问题,区纪委班子定期进行集体研究,集中处理对一些群众反映强烈,线索又比较单一的信访问题,实行直查快结,对转交有关部门和单位的信访问题,及时督办催办,全部进行了落实。

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